# ¿Qué archivos acepta Meses y cuándo se detiene?

Meses (meses.ai) pide dos fuentes: tus registros de cobranza, en Google Sheets, Excel o CSV, y el estado de cuenta del mismo mes en PDF. Concilia solo cuando puede leer el PDF y sus totales cuadran; si no reconoce el formato, se detiene y te lo dice, sin enviar el archivo a otro servicio.

## En resumen

- El estado de cuenta se sube en PDF; los registros, en hoja o archivo.
- Meses solo concilia si lo leído cuadra con los totales impresos.
- Si no reconoce un formato, se detiene y te avisa.

## 1. Archivos que puedes subir

- **Registros:** una hoja de Google Sheets, un libro de Excel o un CSV con residentes, unidades y cuotas esperadas.
- **Estado de cuenta:** el PDF original del banco, del mismo mes que concilias.
- **Comprobantes de pago:** son opcionales y sirven como evidencia adicional.
- Los bancos que mostramos son BBVA, Santander, Banamex, HSBC, Scotiabank, Banorte, Inbursa, Banregio, Banco Azteca, BanBajío. Es una referencia, no una garantía de soporte para cada formato.

## 2. Qué hace legible un estado de cuenta

- Es el PDF descargado del banco, no una foto ni una captura de pantalla.
- Conserva fecha, importe, referencia y ordenante de cada movimiento.
- Incluye los totales impresos de depósitos, porque Meses los usa para comprobar su lectura.
- Corresponde al mes elegido; si no, Meses lo avisa antes de seguir.

## 3. Cómo se comprueba la lectura

- Meses lee los movimientos del PDF por su cuenta; el archivo del estado de cuenta nunca se envía a un proveedor de IA.
- Comprueba que los depósitos leídos cuadren con los totales impresos en el estado de cuenta.
- Si no cuadran, no busca coincidencias con datos dudosos y te lo indica.

## 4. Cuando el formato no es compatible

- Meses se detiene y te pide revisar el archivo.
- No sube el PDF a un proveedor de IA como plan B.
- Comprueba que sea el original del banco y del mes correcto, y vuelve a intentarlo. Si sigue sin leerse, avísanos para revisar el formato.

## 5. Tus registros también se validan

Meses encuentra los registros por la estructura del libro, no por el nombre de una hoja. Si no puede identificarlos con certeza, se detiene y puede sugerir hojas para probar. Revisa [cómo preparar tus registros](/ayuda/preparar-registros) para dejarlos listos.