¿Qué es un depósito no identificado?
Un depósito no identificado es un ingreso en tu estado de cuenta que no puedes asignar a un cliente, una unidad o un periodo porque llegó sin referencia útil, con un concepto ambiguo o desde una cuenta de un tercero. El dinero ya es tuyo, pero hasta que lo identificas no puedes registrarlo como cobrado.
Por qué aparecen depósitos sin dueño
En cobranza recurrente casi todos los clientes pagan por SPEI desde su banca en línea. Quien captura mal la referencia, escribe solo «pago» o transfiere desde la cuenta de un familiar deja un ingreso que el estado de cuenta muestra, pero que tu registro no reconoce. También ocurre con depósitos en ventanilla o en tiendas de conveniencia, donde solo queda una ficha.
Pistas para identificar un depósito huérfano
Revisa primero el monto: si coincide con una cuota o mensualidad conocida, ya tienes un candidato. Después mira el nombre del ordenante, el banco de origen y la fecha frente a tus vencimientos. Un pago de 1,850 pesos de «María L. Torres» el día 5 probablemente corresponde a la unidad cuyo titular comparte ese apellido. Cuando dudes, pide el comprobante al cliente.
Qué hacer mientras sigue sin identificar
No lo mezcles con ingresos cobrados. Regístralo en una partida aparte, como pendiente de aplicar, para que el saldo del banco y el de tu auxiliar sigan cuadrando. Si pasa del cierre de mes sin dueño, déjalo documentado y arrastra la partida al mes siguiente.
Depósitos no identificados y el cierre de mes
Cada partida abierta retrasa la conciliación. Por eso conviene revisarlos semanalmente y no solo al cierre. En la guía para identificar depósitos no identificados hay un método paso a paso, y el proceso completo está en la guía de conciliación bancaria.
Ejemplo ilustrativo de un abono sin dueño
Una escuela recibe un abono de 4,200 pesos el día 3 con el concepto «pago» y sin referencia. Revisa su lista: tres familias deben justo esa cantidad. El ordenante se llama «Roberto Sánchez», y solo una de las tres familias comparte ese apellido. Se asigna con una nota y se pide a esa familia confirmar con su comprobante. Si responde que sí, la partida se cierra el mismo día.
Preguntas frecuentes
¿Un depósito no identificado es ingreso?
Contablemente es dinero recibido, pero sin cliente asignado no puedes dar por cobrada ninguna cuenta. Se maneja como partida pendiente de aplicar hasta identificarlo.
¿Cómo sé quién depositó?
Cruza monto, fecha, nombre del ordenante y banco de origen con tus cuentas por cobrar. Si no basta, pide el comprobante o el CEP al posible pagador.
¿Cuánto tiempo puede quedar sin identificar?
No hay un plazo universal. Lo recomendable es resolverlo antes del cierre de mes y documentar cualquier partida que pase al siguiente.
Fuentes
- Banxico — Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (consultado el )